Названы победители межрегиональной премии «Финансовый престиж» в Ямало-Ненецком автономном округе: ямальцы выбрали самые надежные банки, страховые и инвестиционные компании
Сегодня, 24 апреля, в Салехарде впервые прошла церемония награждения победителей межрегиональной премии "Финансовый престиж", к которой Ямало-Ненецкий автономный округ присоединился в минувшем году. На церемонии названы самые надёжные, по мнению ямальцев, банки, страховые и инвестиционные компании. Премия проводится при поддержке проекта Минфина России "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования".
Для того чтобы выбрать лучшие финансовые учреждения Ямала, где наиболее грамотно и качественно ведётся работа с потребителями, проводилось несколько этапов изучения общественного мнения о качестве предоставляемых услуг. В ходе первого этапа жители Ямало-Ненецкого автономного округа оценивали работу компаний на сайте финпрестиж.рф. По итогам первого этапа были определены 20 лидеров народного голосования, в их числе – 10 банков, пять страховых и пять инвестиционных компаний.
Во время следующего этапа группой экспертов проводились независимые проверки и контрольные закупки услуг финансовых организаций, в том числе методом "тайный покупатель" с целью узнать, насколько эффективно выстроена в них работа с клиентами и какие из услуг требуют улучшений. В состав экспертной группы вошли заместитель губернатора, директор департамента финансов ЯНАО Альбина Свинцова, руководители и представители исполнительных органов государственной власти, Торгово-промышленной палаты округа, Отделения по Тюменской области Уральского главного управления Центрального банка РФ и Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЯНАО.
Вручение наград проходило в трёх секторах: банковские, страховые и инвестиционные услуги. В секторе банковских услуг сразу в двух номинациях – "Лучшее информационное наполнение сайта" и "Банк года в сфере ипотечного кредитования" победителем признан ПАО "Запсибкомбанк".
ПАО "Сбербанк" также стал лучшим в двух номинациях – "Самая удобная банковская карта" и "Лучшее клиентское обслуживание малого бизнеса".
"Газпромбанк" (АО) отмечен в номинации "Лучшее клиентское обслуживание физических лиц".
В секторе "Страховые услуги" за лучшее информационное наполнение сайта награждено АО "СОГАЗ", а лучшее клиентское обслуживание подтвердила компания ПАО СК "Росгосстрах".
Среди инвестиционных компаний за лучшее информационное наполнение сайта награждён "Газпромбанк" (АО), а премию за лучшее клиентское обслуживание получил "ВТБ24" (ПАО).
Гран-при межрегиональной премии "Финансовый престиж" Ямало-Ненецкого автономного округа присудили "Газпромбанк" (АО).
По словам многих участников, победа в премии – это не только приятное признание заслуг, но и повод стать ещё лучше. Обращаясь к победителям, первый заместитель директора департамента финансов ЯНАО Артур Репин отметил: "Департамент финансов автономного округа планирует сделать премию "Финансовый престиж" ежегодной. Надеемся, что предоставленная информация позволит вам в дальнейшем совершенствовать свои услуги и улучшить взаимодействие с клиентами, жителями нашего региона, которые как раз и помогают вам стать лучшими в своём деле".
Наша справка. В России премия "Финансовый престиж" проводится с 2012 года, является статусной и не предполагает материального вознаграждения. Организатором премии на территории Ямало-Ненецкого автономного округа выступает региональный департамент финансов.