Права предпринимателей под строгим контролем

«С предпринимателями, представителями администраций муниципальных образований необходимо проводить просветительскую работу в сфере коммунальных услуг, непосредственно в каждом населенном пункте и на постоянной основе. Особый упор требуется сделать на отдаленные поселения региона» - с такого предложения в адрес энергетиков Ямала начал встречу Уполномоченный по защите прав предпринимателей в ЯНАО Вадим Елизаров.

24 декабря в окружной столице Ямала состоялось совещание по вопросам начислений и оплаты за коммунальные услуги бизнес-сообщества региона. В рабочем совещании приняли участие Уполномоченный по защите прав предпринимателей в ЯНАО Вадим Елизаров, Исполнительный директор АО «Ямалкоммунэнерго» Максим Пономарев и представители АО «ЕРИЦ ЯНАО».

Накануне встречи в адрес омбудсмена обратились предприниматели Шурышкарского района с конструктивными предложениями и рядом претензий к работе АО «ЕРИЦ ЯНАО». В ходе совещания стороны рассмотрели наиболее спорные и актуальные темы:повышение правовой грамотности предпринимателей и населения, работа каналов обратной связи для оперативного решения текущих вопросов на территории района, минимизация последствий образовавшейся крупной задолженности и, как следствие, вынесенных судебных решений, исправления технических (программных) ошибок при начислении платежей за оказанные услуги.В ближайшие дни будут даны письменные ответы всем обратившимся. В свою очередь предпринимателям необходимо своевременная проводить поверку приборов учета и ответственно относится к вопросу учета коммунальных ресурсов.

«Мы всегда открыты к диалогу, а малым предпринимателям зачастую тяжело угнаться за изменениями законодательной базы. В связи с этим попросили ЕРИЦ ЯНАО подготовить памятку для потребителей(прим.автора – предпринимателей)с информацией о способах передачи показаний приборов учета электрической и тепловой энергии, содержащую предостережение о направлении распоряжения и возможном начислении расчетным способом с последующим отключением коммунальных ресурсов, а также обязательным включением контактных данных платежного агента» - заключил Исполнительный директор энергокомпании Максим Пономарев.