В общественной приемной Алексея Андреева помогают в решении проблем граждан

В общественной приемной Алексея Андреева помогают в решении проблем граждан



На территории избирательно округа №16, в который входят г. Мегион, п. Высокий и часть г. Нижневартовска, работают две общественные приемные депутата Думы ХМАО-Югры Алексея Андреева. За помощью к депутату обращаются югорчане по различным вопросам: от перевода ребенка в другую школу до строительства спортивного комплекса с бассейном. Каждый запрос отрабатывается помощниками депутата. В зависимости от сложности обращения зависят и сроки. Частные – те, что касаются одного человека или семьи, решаются быстрее, в отличие от системных, которые волнуют жителей дома, учреждения, района или всего населенного пункта.

Помощники депутата Алексея Андреева отметили, что за последние месяцы стали чаще поступать коллективные обращения. Среди них: просьба о переселении из фенольного дома, решение вопроса задолженности и начисленных пени за жилье по договору социального найма; обращение от медиков по вопросу получения специальной социальной выплаты. Для их решения, согласно непростой специфике, требуется время, сбор дополнительной информации, а также взаимодействие с администрацией города, профильными департаментами Югры. Поэтому данные обращения в настоящее время находятся в работе.

«Людям, которые оказались в трудной ситуации важно, чтобы их услышали, чтобы обратили внимание на существующую проблему и оказали помощь. Я вместе с помощниками моей общественной приемной за годы работы уже выработали механизм по решению вопросов заявителей. Конечно, если речь идет о системных проблемах, то всегда требуется командная работа с муниципальными учреждениями, администрацией города, а также правительством округа», - комментирует депутат Думы ХМАО-Югры Алексей Андреев.