Тюменская область - Полиция города Ялуторовска разъясняет: профилактика краж в магазинах

В последнее время на территории Ялуторовска участились кражи всевозможных товаров из крупных торговых центров. В дежурную часть достаточно часто поступает информация о задержании лиц, которые не смогли отказать себе в соблазне и попытались похитить что-либо из товара - от продуктов питания до верхней одежды.

Сотрудники полиции рекомендуют сотрудникам частных охранных организаций и сотрудникам безопасности придерживаться следующих рекомендаций:

Главной задачей сотрудников службы внутреннего контроля является организация эффективной работы непосредственно в торговом зале и в прикассовой зоне. Такие сотрудники не просто выявляют вора, но и проводят его задержание для передачи сотрудникам правоохранительных органов. В случае задержания, оно должно проходить без нарушения прав задержанного.

Задержание вора и предъявление претензий происходит после прохода кассовой зоны. Линия касс - это место, где клиент обязан рассчитаться за выбранные в торговом зале товары. При обнаружении факта неоплаты товара любой сотрудник магазина, независимо от занимаемой должности, может остановить посетителя и попросить его выложить неоплаченный товар. Обычно этим занимаются сотрудники службы контроля или частной охранной организации, нанятые для охраны магазина.

Работникам магазинов самообслуживания необходимо придерживаться нескольких основных правил:

- персонал должен быть обучен методам противодействия кражам;

- обращайте внимание на покупателей в мешковатой одежде или одетых не по сезону, с сумками, объемными пакетами, с колясками и т.п.;

- требуйте от покупателей оставления приносимых с собой вещей в камере хранения;

- более тщательной проверке должны подвергаться товары, в которых можно спрятать другие, более мелкие товары;

- ставьте стеллажи и прилавки так, чтобы любое место торгового зала просматривалось не менее чем с двух точек;

- не выставляйте дорогостоящие и легкопереносимые товары рядом с выходом из магазина;

- не выставляйте дорогостоящие товары в торговый зал без надлежащей защиты (замки, сигнализация) и в слабо контролируемое место с плохим освещением;

- не загромождайте зал большими рекламными плакатами и информационными стойками;

- мелкий дорогой товар (чай, кофе, жевательные резинки) располагайте ближе к расчетным узлам или в наиболее контролируемых местах;

- эффективно используйте видеонаблюдение. Рекомендуется также устанавливать муляжи видеокамер;

- используйте ограничители прохода, турникеты, односторонние калитки;

- контролеры должны постоянно перемещаться по торговому залу, а не стоять подолгу в одном месте;

- наблюдение за покупателями должны вести не только контролеры, но и весь персонал, оказавшийся по делам в торговом зале;

- установите хороший контакт с территориальными органами внутренних дел и службой участковых уполномоченных полиции.