Мерами прокурорского реагирования устранены нарушения закона о порядке рассмотрения обращений граждан в ТФОМС

Прокуратура Тюменской области провела проверку соблюдения Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ" в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Тюменской области.

Установлено, ряд положений Регламента организации работы с обращениями граждан фонда не соответствовал указанному выше федеральному закону.

К примеру, Регламентом было предусмотрено, что заявитель в письменном обращении должен указывать свое место работы или учебы. Между тем закон этого не требует.

Кроме того, в ходе проверки были выявлены факты несвоевременной дачи ответа заявителям.

Согласно закону письменное обращение рассматривается в течении 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях сроки рассмотрения могут быть продлены не более чем на 30 дней. Однако фонд не уложился и 60-дневные сроки.

Прокуратура области в отношении начальника управления организации обязательного медицинского страхования территориального фонда возбудила административное дело по ст. 5.59 КоАП РФ (нарушение порядка рассмотрения обращений граждан). По результатам рассмотрения дела мировой судья подверг нарушительницу штрафу в размере 5 тыс. рублей.

Кроме того, надзорное ведомство внесло протест на положения Регламента, противоречащие закону. По результатам его рассмотрения нарушения устранены, принят Регламент в новой редакции.